Vendredi 10 août 2007
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Le panel des personnes handicapées, TNS Sofres - EDF - La Poste
Prendre en compte les opinions et les attentes des personnes
handicapées
Aujourd'hui, en France, plus de 6 millions de personnes sont
handicapées.
Parce que le handicap est source de difficultés importantes dans tous
les
domaines de la vie économique et sociale, EDF et La Poste, en
collaboration
avec TNS Sofres, ont souhaité mettre en place un outil d'interrogation
régulière des personnes handicapées, afin de :
* Mieux les connaître et recueillir leur opinion sur différents sujets
de la vie quotidienne et de la vie économique et sociale,
* Evaluer leurs attentes pour adapter leurs offres aux besoins
spécifiques des personnes handicapées, mesurer l'adéquation de leurs
aménagements, de leurs produits ou services et les évolutions qu'il
convient
d'y apporter pour qu'ils soient utilisables facilement par tous.
Ce panel s'attachera plus particulièrement à quatre grands types de
handicap: auditif, visuel, moteur et mental.
Les membres du panel sont recrutés de manière directe et par le biais
des associations. Le panel est constitué de Juillet à Septembre et sera
consulté une première fois fin septembre 2007.
Les panélistes consultés par TNS Sofres deux à trois fois dans l'année
répondent aux questions, selon leur préférence, par Internet, par
téléphone ou par courrier. En remerciement, pour chacune de leurs participations,
ils recevront des points cadeaux qui donneront droit à des chèques cadeaux.
La confidentialité de l'appartenance à un panel et des réponses sont
garanties par la TNS Sofres :
Toutes les informations recueillies sont couvertes par le secret
professionnel auquel sont astreints les collaborateurs de TNS Sofres,
L'anonymat des réponses est toujours assuré car elles sont traitées
statistiquement et jamais de façon personnalisée,
Enfin, aucun fichier client ne peut être construit à partir des
réponses :
les panélistes ne sont jamais démarchées commercialement suite à leur
participation.
Vous souhaitez obtenir plus de renseignements ou devenir panéliste de «
Handiscope »
Par mail : handiscope@tns-sofres.com<mailto:Panel.Handicaps@tns-sofres.com>
Par téléphone (n° vert, gratuit depuis un poste fixe) : 0
800 881 634
Par courrier : TNS Sofres - Panel « Handiscope »
138, avenue Marx Dormoy
92129 Montrouge Cedex
Par Nathalie Bellity
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Publié dans : Handicap
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